Gestion de réservation de vol : Modifiez en ligne votre billet d’avion émis par Ethiopian Airlines

L'outil de gestion des réservations en ligne d'Ethiopian Airlines se révèle être un atout inestimable pour ceux qui aspirent à une maîtrise totale de leur processus de réservation de vol avec la compagnie aérienne nationale. Il offre aux utilisateurs la liberté de personnaliser et de perfectionner leurs réservations aériennes de manière simple.

Cet outil innovant permet aux passagers de gérer les détails de leur vol, d'effectuer des modifications et d'accéder à des informations importantes, le tout en un seul endroit pratique.

Gérer ma Réservation: Connexion au compte

Pour profiter de ces fonctionnalités, il vous suffit de créer un compte sur le site d'Ethiopian Airlines et d'accéder à l'outil Modifier ma Réservation de Vol. De là, vous pouvez saisir votre numéro ou référence de réservation (composée de six caractères) et votre nom de famille pour accéder à votre réservation. Il s'agit d'un processus simple et sécurisé qui garantit votre confidentialité et votre tranquillité d'esprit.

Modifiez facilement les détails de votre vol

Que vous ayez besoin de changer de siège, de surclasser votre billet ou d'ajuster vos dates de voyage, cet outil vous permet d'effectuer ces changements sans avoir à contacter le service clientèle ou à patienter dans de longues files d'attente à l'aéroport. Cela vous permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'apporter des modifications de dernière minute à vos projets de voyage.

Accédez à un large éventail d'informations

Vous pouvez consulter votre confirmation de réservation, vous enregistrer en ligne et même suivre l'état de votre vol en temps réel. Il n'est donc plus nécessaire de rechercher des courriels ou des billets papier, car toutes les informations nécessaires sont facilement accessibles à partir de votre compte passager en ligne.

Choisissez votre siège

Chacun de nous a ses propres favoris en ce qui concerne son emplacement préféré à bord d'un avion. Que vous soyez adepte du siège côté fenêtre pour savourer des panoramas époustouflants ou que vous préfériez le siège côté couloir pour une accessibilité aisée, grâce à l'outil de personnalisation de réservation en ligne, vous avez le privilège de sélectionner votre siège à l'avance. Cela vous garantit une expérience de vol sur mesure, parfaitement en adéquation avec vos préférences personnelles.

Ajouter (acheter) des excédents de bagages

Nous sommes tous passés par là : nous avons trop chargé nos bagages et nous nous inquiétons de savoir s'ils vont dépasser la limite de poids. Grâce à son outil en ligne, vous pouvez acheter un excédent de bagages à l'avance. Plus besoin de stresser au comptoir d'enregistrement ou de payer des frais exorbitants pour les bagages en surpoids. Il vous suffit de vous connecter à votre compte, de naviguer jusqu'à la section des excédents de bagages et de sélectionner la franchise de poids dont vous avez besoin. C'est aussi simple que cela.

Ajouter des services supplémentaires

Que vous souhaitiez acheter une franchise de bagages additionnelle, choisir un repas spécial ou demander une assistance particulière, en quelques clics, vous pouvez ajouter ces services à votre réservation et vous assurer que tous vos besoins de voyage sont pris en compte.

Tenir les passagers informés de tout changement ou mise à jour concernant leur vol

Les passagers reçoivent des notifications et des alertes en temps voulu sur les modifications apportées à votre vol, comme les retards ou les changements de porte d'embarquement. Cela leur permet de rester informé et de planifier leur voyage en conséquence, sans avoir à se fier à des informations périmées ou à des annonces à l'aéroport.

Changer la date de départ de vol

Ethiopian Airlines comprend la nature imprévisible des voyages et propose une politique flexible qui permet aux passagers de modifier leurs dates de voyage, et ont jusqu'à une semaine avant la date initialement choisie pour choisir un autre jour de voyage.

Pour entamer le processus, visitez cette page web qui est spécialement conçue pour gérer les modifications de dates de voyage.

Sur la page du formulaire désigné, il vous sera demandé de saisir la référence de votre réservation. Ce code unique se trouve sur l'e-mail de confirmation de votre réservation ou sur votre billet.

Vous serez dirigé vers une page contenant des instructions étape par étape pour modifier votre date de voyage. Ces instructions vous guideront tout au long de la procédure, en veillant à ce que vous ne manquiez aucune information ou étape cruciale.

- Votre intention est de conserver la même date de voyage, mais de changer l’itinéraire du vol?

Dans ce cas, vous serez obligé de contacter un agent de réservation Ethiopian Airlines par le biais de ses lignes téléphoniques dédiées.

Changement de nom         

- Une correction d’un nom mal orthographié? 

Si vous avez réservé un vol auprès de la compagnie aérienne éthiopienne et que vous avez remarqué une erreur d'orthographe sur votre billet, ne paniquez pas ! Ethiopian Airlines propose un service de correction gratuit pour ce type d'erreur.

Il est compréhensible que vous vous sentiez inquiet à cause d'un nom mal écris sur votre formulaire de réservation de billet d'avion. Cela pourrait causer des problèmes lors de l'enregistrement ou même entraîner un refus d'embarquement. Cependant, l'opérateur éthiopien comprend l'importance de l'exactitude des informations fournies aux passagers et prend des mesures correctives pour garantir un voyage sans encombre à tous les passagers.

Pour rectifier ou corriger votre nom ou votre prénom sur votre réservation, remplissez ce formulaire.

Il est important de noter qu'il est possible de corriger un nom/prénom en remplaçant un maximum de 3 lettres

- Changement complet de nom: C'est possible en réglant des frais

Vous devez suivre la même étape si vous avez changé votre nom (après un mariage ou divorce), mais dans ce cas, vous devez présenter votre passeport ou un acte de mariage ect (à joindre au formulaire). De plus, vous devez vous acquitter des frais de 50$ USD.

- Autres cas où il sera possible de modifier/changer son nom en s'acquittant des frais:

Le passager a un nom composé de deux noms ou plus alors que dans le formulaire de réservation, seulement un seul nom a été saisi

Si la réservation est faite par une agence de voyage, c'est à celle-ci de s'occuper de la procédure de correction ou changement de nom.

35 Replies to “Ethiopian Airlines: Modifier la Réservation”

  1. said

    bonjour j’ai besoin de faire un modification de date de mon billet d’avion pour le 18 août ou 19 août c’est combien le montant s’il vous plaît cordialement

  2. Patrick Hecquet

    Bonjour je vais acheter un billet pour aller a Madagascar de trois mois aller retour , en cas modification de date de retour quel est le montant des frais et est ce que le montant des frais est plus important plus on se rapproche de la date de retour ??et qu’elle option dois je prendre pour avoir Billet modifiable merci

  3. Abdiurahman ahmed igueh

    Je demandes la modification de mon reservation.
    Pour cause d accident sur les railles cnsf entre lille et aeroport charles de gaulles
    Depuis 17h20 je suis bloque au gare Lille europ donc je souhaites changer
    Pour le 09 juillet 25
    Paris addis abeba

  4. Léonard Jean-Louis

    Bonjour étant malade depuis 10 jours et un séjour en clinique je voulais changer ma date de retour Antananarivo Addis Ababa Vol ET 852 le 12 mars à 14h50 et Addis Ababa Marseille Vol ET 726 jeudi 13 mars à 00h05 comment dois-je procéder merci

  5. NDOUMOU

    Bonjour, je n’arrive pas à trouver mon vol retour avec le code pour le modifier. J’ai acheté un billet aller retour Douala Moscou le 06dec 2024

  6. DASSI NDE AUBIN

    Bonjour.
    Je suis DASSI NDE AUBIN.
    J’ai une réservation aller-retour pour Yaoundé – Kinshasa – Yaoundé
    J’ai effectué l’aller le 30/09/2024 dernier, mon retour étant prévu le 31/12/2024.
    Comme je suis à Goma et qu’il y aura un vol direct Goma – Yaoundé le 31/12/2024, je voudrais pouvoir rentrer à Yaoundé à cette date à partir de Goma.

    Je voudrais savoir quels seraient s’il y auraient des frais supplémentaires à payer.

  7. RAIFFE Patrice & Christine

    Vol ET735/14 Octobre24
    Suite à un évènement familial imprévu, j’ai du écourter mon séjour à Nosy Bé . Je me suis rendu dans votre agence de Hell Ville .
    J’ai demandé à échanger nos billets pour une date plus proche. Votre agent m’a proposé le lundi 4 novembre 24.
    J’ai accepté ,elle m’a demandé la somme de 5 842 500 aria, soit environ 1 192 € .
    Au départ de notre réservation j’ai payé 2 025 € pour 2 personnes aller / retour
    Je pense que ce billet est tout simplement incorrect à ce prix . Il s’agit tout simplement d’un nouveau billet et pas d’un remplacement.
    Je peux comprendre que cette démarche entraîne des frais mais de là à doubler le prix ?
    Merci de m’informer de cette mésaventure
    Cordialement

  8. CHEN Qun

    Bonjour
    Je vous remercie de me faire changer mon billet prévu le 9 novembre Numéro 0712148555488 à aujourd’hui
    Cordialement

  9. Vancy

    Bonjour Madame, Monsieur
    Je voudrai bien changer mon billet de retour pour une autre date
    Jai un billet semi flexible
    Est ce possible?

  10. DINE NAWAL

    bonjour mon vol est prévu pour demain j’ai fait une erreur au niveau du nom
    celui qui est ecrit est le nom d’un ami non le mien j’aimerai le modifier au plus vite svp

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